Konsultacje i umowy serwisowe
Po wdrożeniu oprogramowania, w otoczeniu zachodzących zmian bardzo często istnieje potrzeba dopasowania i wspierania rozwiązań informatycznych. Towarzyszymy Państwu oferując opiekę serwisową oraz bieżąca pomoc w pojawiających się problemach. Forma konsultacji zależy od Państwa potrzeb biznesowych.
Oprócz usług doraźnych oferujemy stałą opiekę serwisową z umowami standardowymi lub negocjowanymi indywidualnie.
Zapewniają one Państwu:
- priorytet w dostępie wdrożeniowców
- bezpośredni kontakt z konsultantami
- powiadamianie o nowych wersjach programów
- powiadamianie o promocjach
- rabaty na usługi poza pakietem godzinowym zawartym w umowie
- rabaty na dodatkowe rozwiązania proponowane przez naszą firmę
Wybieracie Państwo dowolną formę komunikacji z naszymi zespołem. Może to być wizyta w Państwa firmie bądź połączenie zdalne bez ponoszenia dodatkowych kosztów dojazdu.







