Decydując się na podpisanie umowy z naszą firmą mogą Państwo uzyskać wiele korzyści:
- pierwszeństwo w realizacji usług
- nielimitowane konsultacje telefoniczne i e-mailowe
- informowanie na bieżąco o zmianach następujących w objętym umową oprogramowaniu
- określoną ilość godzin usług, bez ponoszenia dodatkowych kosztów
- minimalizowanie skutków ewentualnych awarii sprzętu i uszkodzeń baz danych poprzez stały nadzór nad systemem informatycznym i ostrzeganie o pojawiających się zagrożeniach dla stabilności jego pracy
- rabat na usługi dodatkowe, przekraczające umowny limit godzin.
Umowa serwisowa zapewnia stałą kontrolę nad systemem oraz bieżącą pomoc według indywidualnie ustalonego zakresu potrzeb. Działania w ramach umowy zapewniają optymalne wykorzystanie systemu, co wpływa na szybszy zwrot kosztów inwestycji.